Shopify dan e-Invois LHDN di Malaysia: jualan mana yang anda perlu hantar

"Merchant of record" ialah soalan yang menentukannya

Sebelum apa-apa soalan e-Invois, tanya soalan yang lebih mudah: dalam jualan ini, siapakah penjualnya pada pandangan pelanggan dan pada aliran duitnya? Itulah merchant of record. Di kedai Shopify anda sendiri, jawapannya anda. Nama perniagaan anda ada pada halaman bayaran, terma anda yang terpakai, gerbang pembayaran melangsaikan ke akaun bank anda, dan aduan pelanggan datang kepada anda. Di marketplace pula, platform berdiri antara anda dan pembeli — ia menjalankan halaman bayaran, memegang duitnya, dan membayar anda kemudian, tolak yurannya. Perbezaan itu bukan hal teknikal perisian. Itulah sebabnya dokumen cukai bagi pesanan marketplace bukan milik anda untuk dikeluarkan, dan dokumen bagi pesanan Shopify anda pula memang milik anda.

Apa yang LHDN terbitkan tentang platform e-dagang

Garis panduan e-Invois LHDN untuk e-dagang (setakat Julai 2026) meletakkan kewajipan e-Invois bagi urus niaga yang dimuktamadkan melalui marketplace dalam talian ke atas penyedia platform, bukan ke atas penjual individu. Secara praktiknya, platform mengeluarkan e-Invois kepada pembeli dan e-Invois layan diri (self-billed) kepada penjual bagi jumlah yang terhutang kepadanya. Penjual tidak menghantar urus niaga yang sama sekali lagi. Jualan melalui saluran milik anda sendiri — kedai Shopify anda, laman web anda, storefront anda sendiri — berada di luar susunan itu. Tiada penyedia platform yang berdiri menggantikan anda, jadi peraturan biasa terpakai dan e-Invois itu milik anda untuk dikeluarkan, tertakluk kepada fasa perolehan anda dan garis masa pelaksanaan semasa. Ini peraturan LHDN, bukan peraturan kami, dan garis panduan e-dagang itu telah disemak semula sepanjang pelaksanaan ini matang.

Sila baca Garis Panduan Khusus e-Invois semasa pada laman rasmi LHDN sebelum anda membina proses di atasnya, dan jika susunan anda luar biasa — dropship, model ejensi, sebuah platform yang berkelakuan berbeza daripada kebiasaan — sila kemukakan soalan itu kepada LHDN atau ejen cukai anda, bukan membuat kesimpulan secara analogi daripada panduan ini.

Pembahagian praktikal, saluran demi saluran

Bagi kebanyakan penjual Malaysia, garisnya jatuh di tempat yang sama setiap kali. Kedai Shopify anda, laman web anda sendiri, kedai WooCommerce, storefront yang dihoskan oleh sistem perakaunan anda — anda merchant of record, jadi jualan itu termasuk dalam penghantaran e-Invois anda sendiri. Shopee, TikTok Shop dan Lazada pula marketplace, jadi pesanan itu milik platform untuk di-e-Invois. Bahagian yang menyusahkan ialah kedua-dua aliran itu mendarat dalam buku akaun yang sama. Pesanan Shopify anda dan pesanan Shopee anda kedua-duanya menjadi hasil, kedua-duanya menjejaskan stok, kedua-duanya muncul dalam untung rugi anda. Hanya satu daripadanya patut berada dalam muat naik MyInvois anda. Kalau proses e-Invois anda bermula daripada "semua yang saya jual bulan ini", anda akan turut menghantar pesanan marketplace. Satu perangkap berkaitan ialah nombor invois.

Ramai penjual menyangka mereka boleh mengecam jualan marketplace daripada rujukannya — apa-apa yang bermula dengan SHOPEE- atau TIKTOK-. Cara itu berkesan sehinggalah satu jualan marketplace terekod dengan nombor invois biasa, dan itu berlaku lebih kerap daripada yang anda sangka: kemasukan manual, pelarasan bayaran balik, satu pesanan yang dikunci masuk dengan tangan semasa integrasi tergendala. Ujian yang lebih selamat ialah saluran yang terekod pada jualan itu, bukan bentuk rujukannya.

Individu atau konsolidasi: apa yang patut dibuat dengan jualan kedai sendiri

Setelah anda tahu jualan mana yang milik anda, soalan seterusnya ialah bagaimana ia dihantar masuk. Pelanggan perniagaan yang memerlukan e-Invois untuk rekod mereka sendiri akan meminta e-Invois individu yang disahkan, dan anda keluarkan satu. Seorang pengguna yang membeli barang RM89 dari kedai Shopify anda biasanya tidak akan meminta langsung. Peraturan LHDN membenarkan jualan yang layak dikumpulkan menjadi e-Invois konsolidasi berkala dan bukan dikeluarkan satu per satu, dengan pengecualian. Jenis urus niaga tertentu dikecualikan, dan satu urus niaga tunggal melebihi nilai yang dinyatakan tetap memerlukan e-Invois sendiri walaupun pembeli tidak pernah meminta. Perinciannya telah berubah sepanjang pelaksanaan, jadi sila semak garis panduan semasa dan bukan angka yang anda ingat. Secara praktikal, maksudnya penjual kedai sendiri mahukan proses yang boleh buat kedua-duanya: mengeluarkan e-Invois individu apabila pembeli memintanya, dan menggulung selebihnya menjadi penghantaran konsolidasi berkala.

Membina yang pertama sahaja meninggalkan anda mengeluarkan beratus dokumen yang tiada siapa mahu. Membina yang kedua sahaja meninggalkan anda tersekat pada kali pertama sebuah syarikat meminta e-Invois yang betul.

Apa yang kurang pada data Shopify anda, dan bila anda akan tahu

Satu pesanan Shopify membawa nama, e-mel, alamat penghantaran dan bayaran. e-Invois untuk pembeli perniagaan mahukan lebih daripada itu: nombor pengenalan cukai (TIN) mereka, nombor pendaftaran perniagaan atau nombor kad pengenalan, dan alamat lengkap termasuk negeri mengikut senarai kod LHDN sendiri. Nombor telefon yang terlalu pendek pun sudah cukup untuk menghalang portal menerima dokumen itu. Di sinilah banyak penghantaran pertama gagal, dan kegagalan itu mahal kerana portal menolak baris berkenaan dan bukan memberitahu anda lebih awal. Cara betulnya tidak menarik tetapi berkesan: kumpulkan butiran pembeli sebelum anda menghantar, bukan selepas muat naik ditolak. Perisian yang menyemak kelompok itu sebelum anda mengeksport — dan menyebut nama pembeli serta medan tepat yang tiada — menjimatkan pusingan balik itu.

Perkara yang sama terpakai pada butiran pembekal anda sendiri. Nombor pengenalan cukai perniagaan anda, nombor pendaftaran, kod industri, alamat, negeri dan nombor telefon semuanya duduk pada dokumen itu sebagai blok pembekal, dan satu medan yang tertinggal di situ boleh membatalkan setiap baris dalam fail itu, bukan satu baris sahaja.

Bagaimana Taokeh mengendalikannya

Taokeh, perisian perakaunan PKS Malaysia oleh Enya Venture, mengenakan pembahagian di atas secara automatik. Jualan daripada saluran anda sendiri — Shopify, storefront Taokeh, WooCommerce — muncul pada eksport MyInvois anda bersama invois-invois lain. Jualan yang diimport daripada Shopee, TikTok Shop atau Lazada dijauhkan daripadanya, dan daripada dokumen konsolidasi anda, supaya anda tidak boleh menghantar apa yang telah dihantar oleh platform. Dua semakan menguatkuasakannya, bukan satu: rujukan pesanan dan saluran yang dicap pada jualan itu sendiri. Semakan kedua wujud kerana satu jualan marketplace yang membawa nombor invois biasa pernah sampai ke eksport ketika hanya rujukannya diuji. Kedua-dua penanda itu kini mesti bersih sebelum sesuatu jualan mendekati fail berkenaan. Apa yang Taokeh TIDAK buat ialah menghantar bagi pihak anda.

Ia membina fail kelompok dalam format yang dijangka portal MyInvois, menghalang eksport selagi ada medan pembekal atau pembeli yang wajib tetapi tiada serta menyebut apa yang tiada, dan memberi anda laluan konsolidasi bulanan yang menghasilkan satu dokumen bagi setiap bulan dan saluran. Anda memuat naik fail itu ke MyInvois sendiri lalu menampal pautan pengesahan kembali ke dalam Taokeh, yang membaca UUID dan long ID daripadanya lalu mencap kod QR pengesahan MyInvois pada PDF invois yang diterima pelanggan anda. Menghantar kepada LHDN ialah langkah anda; segala yang di kiri dan kanannya diuruskan. Kami lebih rela menyatakannya secara terus terang daripada memberi gambaran automasi yang tidak wujud.

Di sebaliknya, ia satu lejar sahaja. Pesanan Shopify itu, catatan jurnal yang dihasilkannya, payout gerbang yang melangsaikannya tolak yuran, dan eksport e-Invois itu semuanya rekod yang sama dalam sistem yang sama — jadi hujung bulan menjadi soal membaca buku anda, bukan menyesuaikan sebuah penyambung dengannya.

Soalan lazim

Dikemas kini Ogos 2026

Panduan ini ialah maklumat umum untuk PKS Malaysia, bukan nasihat cukai, perundangan atau perakaunan. Sila sentiasa sahkan peraturan dan angka semasa dengan pihak berkuasa yang berkaitan atau penasihat anda sendiri.

Panduan berkaitan

• e-Invois LHDN (MyInvois) untuk PKS Malaysia: panduan bahasa mudah
• Yuran payment gateway & penyesuaian payout untuk perniagaan Malaysia
• SST di Malaysia untuk PKS: pendaftaran, cukai jualan lawan cukai perkhidmatan, dan SST-02

Sumber berkaitan

• LHDN / HASiL — e-Invois (MyInvois)
• LHDN / HASiL (Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia)